Hoy, viernes 26, comenzó el pago de devolución anticipada para el primer grupo de contribuyentes que declararon el Impuesto a la Renta, entre el 01 y 08 de este mes, y optaron por recibirla vía transferencia electrónica, todo esto en el marco de la Operación Renta 2024.
Sin embargo, algunas personas podrían enfrentar dificultades si no obtienen su reembolso dentro del plazo establecido. Ante esto, la Defensoría del Contribuyente (Dedecon) señaló que, en caso de no recibir el pago, es fundamental verificar el estado de la declaración en el sitio web del Servicio de Impuestos Internos (SII).
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Si la declaración presenta observaciones debido a errores o información incompleta, esto deberá corregirse a través del portal web del SII o en sus oficinas físicas. Para obtener mayor información, se debe consultar en el sitio web del Servicio, siguiendo estos pasos:
- Ingresar con el RUT y la Clave Única o Clave Tributaria.
- Luego, se debe seleccionar el menú, “Servicios online”, hacer click en “Declaración de renta”, “Consulta y seguimiento” y “Consultar estado de declaración”.
- Por último, se debe ingresar el año tributario, donde se podrá ver el estado de la declaración, historial, observaciones y cómo solucionarlas (“Ayuda para corregir observaciones”).
¿Y si no existen observaciones y, aun así, la devolución no se ha pagado?
En este caso, es probable que la Tesorería General de la República (TGR) haya retenido o compensado la devolución solicitada, ya sea, por deudas tributarias, pensiones de alimentos u otras. Para tener mayor información al respecto, se puede consultar el estado de la solicitud en el sitio web de la TGR, siguiendo estos pasos:
- Ingresar con el RUT y Clave Única o Clave Tributaria.
- Luego, se debe acceder al menú y seleccionar el submenú “Consultas”, “Consulta renta” y “Consulta Devolución Renta” para ver el estado de la solicitud.
- Para las retenciones realizadas por la Tesorería se debe hacer click en “Beneficios y devoluciones”, “Consultas” y “Deudas compensadas”.
La Defensoría del Contribuyente indicó que si el SII rechaza la devolución solicitada o realiza una liquidación de impuestos diferente a lo esperado, se puede solicitar una “Representación administrativa” gratuita a través del sitio web de Dedecon. Este servicio está dirigido a personas naturales y pymes, ofreciendo orientación y apoyo especializado.
Por su parte, si un contribuyente siente que sus derechos han sido vulnerados durante el proceso de Operación Renta 2024, puede realizar un reclamo en el sitio web de la Dedecon, que intercederá ante esta situación frente a las instituciones correspondientes.
