SOAP 2024: Todo lo que debes saber sobre el Seguro Obligatorio

Desde la CMF y Conaset iniciaron una campaña para informar las coberturas y beneficios del Seguro Obligatorio (SOAP 2024).
Qué es y para qué sirve el SOAP 2024

En un esfuerzo conjunto para fortalecer la seguridad vial y la protección financiera de las víctimas de accidentes de tránsito, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) y el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, a través de la Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (Conaset), iniciaron una campaña informativa sobre el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP 2024).

Este seguro es fundamental para quienes resultan lesionados o fallecen en accidentes de tránsito, ofreciendo cobertura a conductores, pasajeros, y otros usuarios de la vía, como ciclistas, motociclistas y peatones.

La adquisición de este seguro es un requisito obligatorio para la obtención o renovación del permiso de circulación. El SOAP 2024 una cobertura financiera de hasta 300 UF para cubrir los gastos médicos que puedan surgir a raíz de un accidente de tránsito.

Con aproximadamente 5,8 millones de pólizas contratadas entre enero y septiembre de 2023 y un total de 28.400 indemnizaciones entregadas, la importancia de este seguro es indiscutible.

“Este seguro establece una línea base para no dejar en la indefensión o endeudadas a las familias de una persona fallecida o a quienes sufran secuelas permanentes tras estos hechos”, expresó Luz Renata Infante, secretaria ejecutiva de Conaset.

¿Cuáles son las características y coberturas del SOAP 2024?

Daniel García, director general de Supervisión de Conducta de Mercado de la CMF, explicó que el SOAP es “un seguro muy masivo e importante, cuyas coberturas están determinadas por la ley. Es bueno que las personas sepan que es un mecanismo de protección ante las contingencias y gastos que provoca un accidente de tránsito”

Este seguro es clave para evitar que las familias queden en indefensión o endeudadas tras la pérdida o lesión grave de un ser querido.

En ese sentido, desde la CMF alentaron a la población a comparar precios entre las distintas compañías aseguradoras, destacando que, aunque los precios varíen, las coberturas establecidas por la ley son uniformes.

Las coberturas del SOAP son las siguientes:

CoberturaMonto
Muerte300 UF por persona
Incapacidad permanente total300 UF por persona
Incapacidad permanente parcialHasta 200 UF por persona
Gastos médicos hospitalariosHasta 300 UF (nivel 03 FONASA)
Coberturas del SOAP 2024

¿Quiénes son los beneficiarios del Seguro Obligatorio?

En caso de muerte, las personas beneficiarias del SOAP 2024, en orden de precedencia:

    • Cónyuge sobreviviente.
    • Hijos e hijas menores de edad.
    • Hijos e hijas mayores de edad.
    • Padres y madres de la persona fallecida.
    • Madre de los hijos o hijas de filiación no matrimonial de la persona fallecida.
    • A falta de las personas antes indicadas, quien pueda acreditar su calidad de heredero legal.

    ¿Cómo se accede a la cobertura del SOAP 2024 en caso de accidente?

    Si te viste involucrado en un accidente de tránsito y quieres acceder a las prestaciones y coberturas del Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP 2024), debes seguir los siguientes pasos:

    Debes concurrir al servicio de urgencia para ser atendido por las lesiones físicas producto del siniestro de tránsito, indicando que se trata de un accidente. Posteriormente, hay que realizar la denuncia del accidente ante Carabineros, siendo fundamental contar con la patente del vehículo involucrado.

    Posteriormente, es necesario solicitar el certificado del Tribunal competente o del Ministerio Público, donde se consignen todos los antecedentes del siniestro de tránsito. Este documento será clave en el proceso de denuncia ante la compañía de seguros, con el fin de solicitar el reembolso de los gastos médicos y otros gastos relacionados con el accidente.

    Es importante conservar y presentar las boletas de gastos médicos, certificados y la documentación emitida por el Tribunal o el Ministerio Público.

    Además, a través del portal del Registro Civil, se puede obtener el Certificado de Anotaciones Vigentes en el Registro Nacional de Vehículos Motorizados. Este certificado permitirá verificar a qué compañía de seguros está asociado el SOAP 2024 del vehículo involucrado en el accidente.

    Ten en cuenta que el plazo para cobrar este seguro es de un año a contar desde la fecha del accidente o de la muerte de la persona afectada.


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