El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) decidió indagar en las operaciones de Worldcoin en nuestro país, una empresa que ha captado la atención nacional por polémico servicio de escaneo de iris.
Este procedimiento ha sido utilizado por una porción relevante de la población, alcanzando a más del 1% de los habitantes del país. Se trata de una cifra no menor que ha encendido las alarmas sobre la privacidad y el manejo de información sensible.
El organismo asegura que no pretende cuestionar directamente la voluntad de los usuarios que han optado por participar en este sistema, sino más bien asegurar que Worldcoin adhiera a los estándares más rigurosos en lo que respecta a la protección de datos personales.
En ese sentido, Andrés Herrera, director del SERNAC, enfatizó que la misión de la repartición pública es velar por la seguridad de la información en el contexto de consumo, asegurando que los ciudadanos estén adecuadamente informados sobre el uso de sus datos y confiados en su protección.
“Como entidad buscamos garantizar la protección de los datos en las relaciones de consumo, tal como ocurre en este caso. Asimismo, deseamos que los consumidores estén plenamente informados sobre cómo se utilizarán sus datos y contar con garantías firmes de que su información estará segura”, expresó.
La Ley del Consumidor, y específicamente su Artículo 15 bis, otorgan al SERNAC la autoridad para exigir a Worldcoin una explicación detallada sobre cómo almacena, trata y protege los datos personales recabados.
Desde el SERNAC aseguran que esta exigencia va en línea con la preocupación por los grupos más vulnerables, incluidos jóvenes, adolescentes y otros consumidores hipervulnerables, quienes podrían no comprender completamente las consecuencias de compartir su información personal.
