El sector de los medios de pago aún no se recuperaba de la sorpresa que generó la renuncia de Patricio Santelices a la gerencia general de Transbank para asumir nuevos desafíos profesionales en Brasil… y llega otra noticia de enormes proporciones: Javier Etcheberry, presidente ejecutivo de Klap, dejará su cargo el próximo 31 de enero.
A través de un mensaje interno enviado a los colaboradores, se informó de la decisión que tomó el directorio el jueves. Etcheberry dejará la presidencia a fin de mes, aunque se mantendrá como director, y de forma interina asumirá José Orlandini, presidente de la tecnológica Sonda, principal accionista de la compañía.
Además, Raúl Sapunar, quien hasta la fecha se desempeñaba como gerente de Negocios, se hará cargo de la gerencia general de Klap.
“Después de muchos años de esfuerzo, Klap está hoy en una posición envidiable. Está creciendo muy rápido, alcanzando un 8% del mercado de adquirencia a diciembre, del orden de 3 millones de transacciones al día y con procesos estables, así como con mucha energía comercial”, señaló Etcheberry.
El ejecutivo destacó que se busca realizar una transición ordenada, así como la comunicación a los partners y clientes. “Quiero asegurar que todos estamos comprometidos con el futuro de Klap y confiamos en el éxito ante los próximos desafíos”, afirmó.
Javier Etcheberry, el “Quijote” que quería terminar con el monopolio de Transbank
Javier Etcheberry es ingeniero civil industrial de la Universidad de Chile y tiene un PhD en Ingeniería Industrial y de Operaciones de la Universidad de Michigan.
Fue gerente general de Sodimac en los años 80. Desde marzo de 1990 fue director del Servicio de Impuestos Internos (SII). En esa posición estuvo hasta ser nombrado como biministro de Obras Públicas y Transportes y Telecomunicaciones, entre enero de 2002 y enero de 2005. Luego, ejerció un año y medio como presidente del directorio de BancoEstado, en tiempos en que la entidad creó la “Cuenta RUT”. Tras su salida, en 2007 creó Multicaja, una sociedad que empezó a encontrar obstáculos desde sus inicios.
La firma comenzó desarrollando el negocio de recargas telefónicas y acuerdos con las empresas que operan los cheques restaurant (Sodexo y Edenred), y procesando los pagos de tarjetas del retail financiero, a los que fue incorporando otros servicios como corresponsal de diversos bancos. En 2013, firmó un acuerdo con PayPal para facilitar los pagos con este gigante internacional.
Durante toda una década, la lucha de Javier Etcheberry estuvo en obtener las autorizaciones para convertirse en adquirente y competir con Transbank. Con el paso de los años, logró conseguir el visto bueno de la ex SBIF y de las marcas de tarjetas. Fue un proceso largo y complejo que incluyó acciones judiciales (incluso una contra BancoEstado ante el TDLC, que finalmente terminó perdiendo en la Suprema). Aun así, tuvieron que pasar muchos años para que el país pasara al modelo de cuatro partes.
En 2019, vende sus negocios digitales —incluyendo el de la emisión de tarjetas de prepago— a Krealo de Credicorp, quienes tiempo después lanzarían Tenpo. Más recientemente, Multicaja cambió de nombre a Klap y fue el primero en traer la tecnología Tap to Phone a Chile junto a Mastercard.
Actualmente, según registros de su página institucional, Klap tiene como accionistas a Sonda (69,5%), Javier Etcheberry (15,56%) y José Luis del Río (14,94%).
