Un estudio realizado por Criteria, por encargo de Prepago Los Héroes, evidenció que las cuentas de prepago destacan como uno los principales métodos utilizados en Chile para contratar servicios digitales, con un 29% de los usuarios optando por esta modalidad. Esta cifra se ubica en el segundo lugar de las preferencias, luego de las tarjetas de crédito, que lideran con un 37%, seguidas por las tarjetas de débito, con un 13%.
Este análisis también dio a conocer que existe una mayor predominancia en el uso de tarjetas entre los segmentos más jóvenes. En cuanto a los niveles socioeconómicos, en aquellos más bajos prevalece el uso de tarjetas de débito, mientas que en los niveles más altos se tiende a preferir el uso de tarjetas de crédito.
Asimismo, los datos recabados revelaron que existe una tendencia clara en la elección de servicios según la edad y el grupo socioeconómico (GSE), con los más jóvenes y los de GSE más altos mostrando una mayor tendencia a suscribirse y pagar por plataformas digitales.
En este sentido, se destacó que el 70% de los encuestados gasta menos de $20.000 al mes en plataformas digitales.
“Valoramos que uno de los medios de pago principales utilizados para abonar los servicios digitales sean las cuentas prepago", señaló Jaime Cruzat, gerente general de Cuenta Los Héroes Prepago.
El ejecutivo añadió que "creemos que el uso continuo de esta herramienta favorece una mejor inclusión financiera, física y digital, puesto que permite acceder a todas las ventajas de la bancarización, sin generar deuda y promoviendo el orden de las finanzas personales, lo cual es justamente el objetivo que nos planteamos cuando comenzamos con Cuenta Los Héroes Prepago”.
El estudio mostró que la distribución de los pagos en plataformas de entretenimiento se concentra principalmente en Netflix con un 62%, seguido por Disney+ con un 25%. En tanto, un 24% tiene una suscripción a Spotify, un 22% Star+ y un 21% a HBO Max. En ese sentido, la combinación más común es Netflix-Disney+, seguido de Netflix-Spotify y Disney-Star+.
