El segundo concierto de Taylor Swift en Río de Janeiro, programado para el sábado 18 de noviembre, fue postergado debido a una ola de calor extremo en Brasil.
Este fenómeno meteorológico, que ha afectado a gran parte del país, llevó a la lamentable noticia de la muerte de una seguidora de Swift durante el primer concierto de la artista.
Ante esta situación, las aerolíneas SKY, LATAM y JetSMART anunciaron medidas de flexibilidad para sus pasajeros afectados.
SKY informó sobre un plan de protección y apoyo a pasajeros. Aquellos que tenían vuelos programados para asistir al concierto podrán cambiar la fecha de su vuelo sin costo adicional, siempre que el nuevo vuelo se realice hasta el próximo viernes 24 de noviembre, saliendo desde los aeropuertos Galeão de Río de Janeiro (GIG) o Sao Paulo Guarulhos (GRU).
Para acceder a esta opción, los pasajeros deben contactar a la aerolínea a través de su chat en línea y presentar una imagen de la entrada del concierto con la fecha del 18 de noviembre.
Por su parte, LATAM Airlines también ha extendido opciones de flexibilidad para sus clientes. La aerolínea estableció excepciones comerciales debido a la cancelación del evento, permitiendo a los pasajeros que viajen desde los aeropuertos Galeão (GIG) y Santos Dumont (SDU) en los días 19 y 20 de noviembre, cambiar sus vuelos sin multa.
Estos cambios están sujetos a la disponibilidad de la misma cabina sin diferencia tarifaria, con una extensión hasta el 26 de noviembre de 2023.
Además, la aerolínea permite el cambio de origen y destino del vuelo, aunque esto puede implicar diferencias en las tarifas y está sujeto a la vigencia del ticket original.
Finalmente, JetSMART anunció que también aplicará flexibilidad para los pasajeros que tenían entradas para el postergado concierto de Taylor Swift.
La aerolínea informó que “si tenías entradas para el concierto de Taylor el 18 de noviembre en Río de Janeiro y tu vuelo regresaba el 19, 20 o 21 de noviembre te ofrecemos cambiar la fecha de tu vuelo sin costo (sin multa ni diferencia tarifaria) hasta el 24 de noviembre desde Río de Janeiro”. Desde el sitio web de la empresa se podrá realizar el cambio de vuelo.
