Este lunes 2, martes 3 y miércoles 4 de octubre se llevará a cabo una nueva versión del CyberMonday, evento comercial en el que participarán 797 marcas, con promociones en las diversas categorías como tecnología, calzado y vestuario, deporte, turismo, hogar, seguros y más.
Desde la Cámara de Comercio (CSS) señalaron que esperan ventas en torno a los US$ 400 millones durante estas tres jornadas, igualando las transacciones realizadas durante el CyberMonday de octubre del año pasado.
Esta ocasión es ideal para adquirir lo que necesitas con una rebaja en el precio que muchas veces puede ser significativa, lo que es sumamente relevante teniendo en cuenta que ya se acercan las fiestas de fin de año, como Navidad y Año Nuevo.
Para que el CyberMonday no se convierta en una experiencia desagradable, te entregamos, junto con algunos expertos, recomendaciones para realizar tus compras online de manera segura y exitosa.
La planificación es la clave
Para efectuar compras de manera eficiente durante eventos como este, es fundamental contar con una buena organización. Para lograrlo, te aconsejamos planificar tus compras de manera previa, creando una lista detallada de los productos o servicios que necesitas, dándole prioridad a los más importantes. Esta lista te ayudará a mantenerte enfocado y evitar caer en la tentación de las compras impulsivas.
La elaboración de un presupuesto, es otro elemento clave para estas ocasiones. Establece montos máximos que estás dispuestos a gastar y asegúrate de mantenerte dentro de esos límites.
Planificar tu carro con anticipación es otra estrategia inteligente de organización. El agregar los productos deseados a tu carrito de compras antes de que comience el CyberMonday, te permitirá ahorrar tiempo y comprar de manera más rápida una vez que inicie, evitando así que los productos se agoten o que te distraigas con ofertas de último minuto.
Por último si estás pensando en viajar y quieres aprovechar las ofertas en pasajes y hospedajes, te recomendamos que planifiques tu viaje con anticipación, definiendo los lugares que deseas visitar, la duración de tu estadía, las fechas de tu viaje, y los tours que te interesan realizar.
Utiliza sitios web seguros
Para garantizar una experiencia de compra segura durante tus transacciones en línea, debes preocuparte de utilizar sitios web de confianza, evitando aquellos que sean desconocidos o que no tengan buenas reseñas.
Para esto, verifica que el sitio web cuente con una conexión segura, lo cual estará indicado con un candado en la barra de direcciones o asegúrate que la URL comience con “HTTPS” en lugar de “HTTP”. Esto es esencial para proteger tus datos personales.
Utiliza contraseñas sólidas y únicas para cada una de tus cuentas en línea, y considera el uso de un administrador de contraseñas para mantenerlas de manera segura. Por último, antes de proporcionar cualquier tipo de información personal o financiera, verifica que te encuentras en el sitio web correcto, ya que los estafadores pueden crear sitios web falsos que imitan a los legítimos.
Actualiza tus dispositivos y utiliza redes confiables
Martín Hatton, Risk & Fraud Lead LATAM de SumUp, señaló que para fortalecer aún más la seguridad en línea, es necesario asegurarse de instalar antivirus y antimalwares, además de mantener actualizados los dispositivos y softwares, incluyendo los sistemas operativos, navegadores y aplicaciones de seguridad.
El experto también recomendó evitar realizar compras en redes Wi-Fi públicas no seguras, optando en su lugar por una red privada o una VPN para proteger tus datos mientras navegas.
Revisa las ofertas y utiliza métodos de pago seguros
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) informó que durante el CyberMonday 2022, recibió 545 reclamos de parte de los consumidores, algunos de los cuales estaban relacionados con ofertas falsas. Por esto motivo, se recomienda revisar detenidamente los descuentos ofrecidos.
Si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, podría tratarse de una estafa. Investiga y compara precios antes de comprar, ya que, aunque muchas empresas serias se suman a la oleada de descuentos en el contexto del CyberMonday, esta una ocasión que facilita el accionar de los ciberdelincuentes.
En cuanto a los medios de pago, desde Transbank recomendaron priorizar aquellos que sean más seguros para proteger todas tus transacciones y datos personales. Para ello, señalaron que es aconsejable utilizar tarjetas de crédito o servicios de pago en línea que ofrezcan una capa adicional de seguridad en caso de fraude.
Lee los términos y condiciones de las compras
Paola Bustos, gerenta Comercial de Experian Chile, indicó que es importante tomarse el tiempo necesario para revisar minuciosamente los términos y condiciones de cada compra, ya que algunos comercios suelen incluir automáticamente seguros u otras suscripciones.
En el caso de que realices compras internacionales, la ejecutiva aconsejó validar las condiciones específicas para ese tipo de transacciones con el fin de evitar cualquier tipo de sorpresa. Además, recomendó consultar con la entidad bancaria correspondiente sobre la cantidad de cuotas, ya que estas pueden diferir al tratarse de compras internacionales.
Mantén registros y compra en horario valle
Guarda copias de confirmaciones de compra y recibos electrónicos, ya que estos documentos pueden ser útiles en caso de que necesites hacer un seguimiento de tus compras o devolver algún producto.
Después de un evento como el Cyber, es fundamental revisar minuciosamente tus estados de cuenta bancarios y de tarjetas de crédito. Este paso te permite verificar que todas las transacciones sean legítimas y que no hayan cargos indebidos o fraudulentos en tus cuentas.
Por último, si deseas comprar con tranquilidad, es recomendable evitar los horarios peak, que suelen ser al mediodía y entre las 20:00 y 23:00 hrs, así como el último día del Cyber a partir de las 20:00 hrs.
¡Sigue el Cyber Monday en Chócale!
Conoce las principales ofertas, revisa la lista de marcas y sitios oficiales, y todas las novedades del Cyber Monday 2023, en Chocale.cl
