La automotora e importadora de vehículos Derco informó al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) sobre una alerta de seguridad para los vehículos Suzuki, correspondiente a los modelos Swift, Vitara y Scross Turbo, comercializados en Chile entre 2016 y 2022.
Esta alerta se debe a un posible desperfecto en el sector de la bomba de vacío del sistema de frenos, lo que implica un riesgo para la seguridad de los consumidores.
La empresa informó que, debido a un diseño y al uso de materiales, la válvula de retención de la bomba de vacío del sistema de frenos podría aumentar su tamaño con el alcohol del combustible absorbido, bloqueando el paso de la presión y creando una presión negativa en el servofreno. Como resultado de esta incidencia, el conductor podría requerir más fuerza para presionar el pedal de freno ante una performance de frenado.
Es importante destacar que, hasta la fecha, no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile ni en el resto de los países, según comunicó la empresa.
La campaña de recall para solucionar este problema comenzará el 24 de abril de 2023. A través de su sitio web, los propietarios podrán consultar si su vehículo se encuentra en el listado de afectados, ingresando el VIN respectivo. En caso de que así sea, los propietarios deberán contactarse con servicio técnico para la reparación.
En caso de dudas o requerir más información sobre esta campaña, los interesados deben contactarse directamente con la empresa a través de sus canales de atención.
