La Agrupación de Jugadores en Terapia (Ajuter) denunció a la cadena de casinos Enjoy por sus presuntas prácticas que promueven la ludopatía. Entre ellas, el ofrecimiento de préstamos a sus clientes lo que generaría importantes niveles de endeudamiento.
Según la organización, en los últimos años existirían más de 600 demandas judiciales asociadas a préstamos otorgados por el grupo de casinos. Los montos involucrados totalizarían cerca de $5.000 millones (más de US$6 millones).
“Bajo ninguna circunstancia el operador podrá otorgar crédito a los jugadores“, dice el artículo 7 de la Ley 19.995. Según Ajuter, el operador denunciado creó una empresa filial llamada Enjoy Gestión que ofrece préstamos.
Hace unas semanas, la fundadora y sicóloga de Ajuter, Ángela Carmona, asistió a la Comisión Investigadora de Casinos en la Cámara de Diputados. En la instancia aseguró que “la adicción en Chile está instalada” y que muchas personas que sufren de ludopatía siempre están esperando conseguir dinero para jugar. “Desgraciadamente, Enjoy Gestión cumple esa función”, puntualizó.
En la misma sesión, la abogada Carolina Jammet, quien representa a varios ludópatas en juicios contra Enjoy, señaló que las normas que rigen el actuar de la industria de casinos “fueron vulneradas, burladas, durante muchos años por el operador del Casino de Viña”.
Ajuter denuncia también que la Superintendencia de Casinos (SCJ) no ha tomado cartas en el asunto, indicando que no habría infracción. Hasta ahora, la SCJ solo ha derivado los antecedentes al Ministerio Público, pero al no tipificar el incumplimiento a la norma como delito, termina siendo “totalmente inconducente”, indican desde la asociación.
