La plataforma en línea de Banco Scotiabank está presentando problemas en sus accesos durante la mañana de este lunes.
Los usuarios que intentan acceder al sitio web scotiabankchile.cl se están encontrando con un mensaje que dice "No se encontró la página". Lo mismo sucede si es que se accede a algunas de las páginas internas del sitio, lo cual está dificultando el acceso a la banca en línea.
La incidencia está afectando incluso a las personas que quieren realizar el pago del Crédito con Aval del Estado (CAE). Reportes de clientes en redes sociales indican que la aplicación móvil estaría operando sin problemas.
En tanto, la entidad explicó en algunas respuestas a usuarios de Twitter que "el sitio está sufriendo una incidencia, la cual estamos trabajando para poder solucionar".
@Scotiabank_CL Hola necesito pagar el CAE, he intentado toda la mañana y la pagina está caída. No puedo acceder desde la app y tampoco funciona asistencia al cliente. pic.twitter.com/ygXlvltvEe
— n. (@xvnelc) May 4, 2020
@Scotiabank_CL me pregunto hasta cuando estarán con problemas en su página web?
— Isabel (@mioh_isa) May 4, 2020
hola
consulta tienen algún problema con la pagina web— Juan Carlos Ugalde (@juancaugalde) May 4, 2020
