Un aumento importante en el volumen de compras a través de internet se ha observado, considerando la crisis global del Covid-19 y la recomendación de las autoridades de quedarse en casa. Esta tendencia podría aumentar en los próximos meses.
Debido a esto, tanto para las compras recurrentes (por suscripciones o pagos mensuales), así como para las compras regulares (las que se realizan con frecuencia), muchos usuarios utilizan la opción de "guardar los datos de la tarjeta", por considerarla más cómoda, rápida y seguridad. Esto elimina la necesidad de volver a escribir todos los datos en cada compra.
Este método de pago es muy común en las aplicaciones de transporte, plataformas streaming de música y video, apps de delivery y juegos en línea, y tiene varias capas de seguridad que protegen no solo al consumidor, sino también al establecimiento comercial.
Sin embargo, es importante que los usuarios pongan atención a algunos detalles antes de guardar sus datos en cualquier plataforma. Desde Mastercard entregaron algunos consejos para ayudar a los consumidores a protegerse:
Guarda los datos de su tarjeta solo en establecimientos de confianza: Antes de guardar los datos de la tarjeta, es importante que el investigues la historia del e-commerce para ver si es confiable. Para eso, una opción es buscar información en los sitios web de reclamos.
Solo almacenar los datos de la tarjeta en computadoras personales: Para evitar el mal uso de los datos de la tarjeta, los consumidores deben evitar guardarlos en computadoras que se comparten con otras personas.
Use contraseñas seguras en las tiendas y apps: Como los datos se almacenan en una plataforma propietaria del e-commerce, es importante utilizar contraseñas con caracteres especiales, letras mayúsculas y minúsculas, así como números.
Habilitar notificaciones por SMS y push: La mayoría de los bancos permiten al usuario registrar un número de teléfono celular para recibir un SMS por cada compra realizada con la tarjeta. De esta manera, si un cliente no reconoce una compra, debe comunicarse inmediatamente con el servicio de atención del emisor para advertirle de una posible estafa.
Desde Mastercard dicen que guardar una tarjeta en aplicaciones y sitios web podría ser más seguro, siguiendo los consejos anteriores. "Al usar esta función, el consumidor tiene una experiencia de pago invisible y con la seguridad y los beneficios ofrecidos por Mastercard", expresó la marca en un comunicado.
